Carta de Servicios

El Observatorio CERO se ha constituido con el objetivo de mejorar la prevención, capacidad de respuesta y la preparación de la comunidad ante situaciones de emergencia, especialmente incentivando la participación activa de la ciudadanía, todo ello desde un análisis objetivo técnico y riguroso.

Con la visión de fortalecer la resiliencia comunitaria a través del esfuerzo coordinados de las administraciones y la colaboración ciudadana, nuestros miembros, con amplia experiencia en el campo de las emergencias y protección civil, están comprometidos a compartir sus conocimientos para crear una comunidad más segura y preparada.

Es por ello y en base a estas premisas, que la comunidad que conforma Observatorio CERO, pone a disposición de entidades y administraciones públicas la siguiente CARTA DE SERVICIOS, centrada fundamentalmente en plantear propuestas innovadoras y nuevas alternativas.

Servicios ofrecidos por Observatorio Cero

Consultoría operativa

• Análisis y diagnostico de situación.
• Definición del planes de actualización e innovación.
  • Estructura organizativa.
  • Planes, procedimientos y dinámica operacional.
  • Gestión de recursos.
  • Gestión de PSAP.
• Participación ciudadana.
  • Definición de objetivos: coparticipación activa.
  • Modelos de incentivación y respuesta.
  • Incorporación en las dinámicas de gobernanza.
  • Evaluación de resultados.
• Estudios de impacto.
  • Impacto sobre el patrimonio cultural.
  • Impacto sobre el medio ambiente.

Consultoría tecnológica

• Análisis y diagnostico de situación.
• Valoración e incorporación de nuevas tecnologías.
  • Definición y diseño de plataformas y sistemas.
  • Soporte en la elaboración de propuestas y valoración.
• Dirección facultativa.
  • Soporte a las labores de seguimiento de los trabajos del implantación.
  • Apoyo en el seguimiento de los procesos atendiendo a:
    • Calidad.
    • Calendario.
    • Control de costes.

Formación en sistemas de emergencias

• Operativa
• Tecnológica